Plan de contingencia COVID-19

1. Contexto y función

EXCELLENCE  INNOVA CYF SL, y su marca registrada ENIIT (Escuela de Negocios Innova IT), y Campus integrados en ella (Big Data International Campus, Campus Internacional de Ciberseguridad, Campus Internacional de BlockChain, Campus Internacional de Producción Digital, Campus Internacional de Robótica y Campus TecRural), atendiendo a la responsabilidad social asociada a garantizar el desarrollo su actividad de consultoría y formación, ha definido y ha ido actualizando, desde el pasado día 13 de marzo, un plan de contingencia orientado a la prevención y mitigación de los riesgos asociados a la propagación del virus COVID-19, con el objetivo prioritario de asegurar un ambiente adecuado para nuestros empleados y para servir a nuestros clientes.

Este plan determina la adopción de diversas medidas e iniciativas que se encuentran alineadas con las recomendaciones generales de la Organización Mundial de Salud (OMS) y de la Dirección General de Salud (DGS), así como otras medidas adicionales consideradas adecuadas para asegurar la continuidad de las distintas áreas de la activada y de nuestras instalaciones. Son también consideradas las medidas indispensables para asegurar el cumplimiento del Estado de alarma en España, considerando la evolución de la situación en el país. En este momento, no se prevén interrupciones de la prestación de servicios en el área ON LINE por parte de EXCELLENCE INNOVA.

Estas medidas serán validadas y revisadas siempre que sea necesario.

Este documento será actualizado en función de la valoración de riesgo si así sea necesario.

En este documento, cuyo objetivo es mantener informados a todas las partes interesadas que se relacionan con EXCELLENCE INNOVA, presentamos un sumario de las principales medidas e iniciativas aplicables en las instalaciones de EXCELLENCE INNOVA así como a sus diferentes unidades de negocio.

2. Acceso a las instalaciones

2.1. Todas las visitas a nuestras oficinas serán desaconsejadas. En caso de extrema necesidad o si son fundamentales al funcionamiento de la actividad deberán usar gel desinfectante de manos antes de entrar en las instalaciones.

2.2. Estas medidas serán complementadas con la medición de la temperatura corporal a través de un termómetro contactless, sin que se realice el registro de la información obtenida.

3. Refuerzo de las condiciones higiene y salud en el trabajo

3.1. Todos(as) los(as) empleados(as) y usuarios(as) de las instalaciones deben promover el refuerzo de la higiene de las manos y de las vías respiratorias.

3.2. Todos(as) los(as) empleados que entren las instalaciones deben usar gel de manos desinfectante en todas ocasiones

3.3. Disponibilidad de soportes con gel desinfectante en las instalaciones, principalmente en donde no sea posible lavarse las manos, como por ejemplo hall de entrada.

3.4. Refuerzo de los equipos de limpieza para asegurar la limpieza frecuente de todas las superficies que sean tocada frecuentemente en las instalaciones, en particular: aseos, pomos, barandillas, salas de reunión, muebles, teclados, pantallas entre otros.

3.5. Los empleados(as) cuyo trabajo no permita la aplicación del TELETRABAJO y que tengan un mayor riesgo de enfermedad grave por COVID-19 o con enfermedades crónicas (enfermedades cardiacas, diabetes y enfermedades pulmonares deben ponerse en contacto con la área de salud en el trabajo para que se haga una evaluación casuística de la situación.

3.6. Disponibilidad de apoyo psicológico para los empleados(as), incluyendo los(as) que se encuentren en TELETRABAJO, que lo soliciten a la área de salud en el trabajo.

4. Deslocalización en contexto profesional

4.1 Todos los viajes profesionales de los colaboradores de EXCELLENCE, se encuentran suspendidos y siendo sustituidos por teleconferencias. El viaje a las instalaciones de EXCELLENCE quedará sujeto a las restricciones aplicadas por este plan.

4.2 Se desaconseja a todos los empleados de EXCELLENCE el uso de transportes públicos o de masas para llegar a las oficinas.

5. Reglas de socialización

5.1. Hasta nueva orden, deberá evitarse la realización de todo  evento/reunión/acción de formación o similares. Cuando sea indispensable mantener una reunión se deberá garantizar un espacio mínimo de distancia de 2 metros entre participantes y todos los presentes deberán garantizar aireación natural de las salas.

5.2. Alterar la forma de contacto entre los empleados y entre estos y sus clientes y prestadores de servicios, garantizando en absoluto que no se saluda con la mano o que hay otro tipo de contacto físico.

5.3. Para todos los empleados trabajando en un ambiente de oficina no fuera posible garantizar la distancia mínima de 2 metros entre estaciones de trabajo, los empelados deberán localizar otro espacio de trabajo disponible en las instalaciones o valorar la posibilidad de trabajar en régimen de teletrabajo.

5.4. Cualquier empleado con síntomas de COVID-19 (como tos o fiebre) deben comunicar estos síntomas al área sanitaria y seguir instrucciones.

6. Teletrabajo

6.1. El régimen de teletrabajo es aplicable al máximo número posible de personas de cada equipo siempre que su aplicación no afecte a las operaciones o a la continuidad del negocio. Mientras dure el estado de emergencia, el régimen de teletrabajo es aplicable a todos los empleados(as) cuyo trabajo lo permita.

6.2. Todos(as) los(as) empleados(as) cuyo trabajo permita la aplicación del régimen de teletrabajo y que se encuadren en grupos de riesgo de enfermedad grave por COVID-19 o personas con enfermedad crónica (como enfermedades cardiacas, enfermedades respiratorias, diabéticos, embarazadas). estarán en régimen de teletrabajo hasta indicación en contrario

6.3. Los empleados en régimen de teletrabajo deben actuar responsablemente y tomar todas las medidas razonables para minimizar el riesgo de  contagio atendiendo a las siguientes instrucciones, en línea con las orientaciones de la DGS/OMS:

  1. Evitar eventos, reuniones sociales y similares salvo que sean indispensables, así como espacios públicos con concentración de personas,
    ii. Adoptar comportamientos sociales responsables, eliminando contacto físico y aplicando distancia social, incluyendo la minimización del tiempo fuera de casa. Cuando fuera de casa, la regla de los 2m de distancia debe ser usada siempre que posible.
    iii. Lavarse con frecuencia las manos y intentar evitar el contacto de las manos con la cara, en particular, boca y ojos,
    iv. Asumir la responsabilidad civil y social de garantizar que no se está desnecesariamente en contacto con personas afectadas, con síntomas o que hayan realizado viajes recientemente
    v. Si contactas con alguien infectado o un caso sospechoso de infección, debes aislarte de inmediato y contactar las autoridades sanitarias

6.4 Empleados (as) que se queden en casa deben encontrar formas de hacer su trabajo de forma eficiente. Esto puede implicar una visita ocasional a la oficina.

7. Planes de continuidad de negocio

7.1. Los responsables de las unidades de negocio deben probar la activación de los escenarios de indisponibilidad de los equipos prioritarios previstos en sus planes de continuidad de negocio.

8. Comunicación

Siempre que sea solicitada información por clientes/socios, sobre la preparación de EXCELLENCE INNOVA para prevenir la propagación del COVID-19, daremos la mejor información disponible hasta el momento, así como las medidas previstas en nuestro plan de contingencia y en los planes de continuidad de negocio. Reconocemos que la situación está cambiando muy rápido.